Care Consultation

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서비스를 미리 결정하지 않으셔도 괜찮습니다. 현재 상황부터 함께 확인하겠습니다.

빠른 상담

편하신 방법으로 문의해 주세요

모바일에서는 상담 버튼을 누르면 전화로 연결되고, PC에서는 카카오톡 채널이 새 창에서 열립니다.

상담 전 준비

모든 정보를 준비하지 못하셨어도 상담을 시작할 수 있습니다.

등급 유무와 등급을 알고 계시면 알려주세요. 아직 신청 전인 경우도 상담할 수 있습니다.

거동, 식사, 인지, 위생과 배변 등 일상에서 도움이 필요한 부분을 말씀해 주세요.

시설 생활, 낮 시간 이용, 가정 방문 등 생각하고 계신 방향이 있으면 알려주세요.

돌봄이 어려운 시간대와 가족이 가장 걱정하는 부분을 함께 확인합니다.

상담 흐름

자주 묻는 질문

장기요양등급이 없어도 상담할 수 있나요?

네. 현재 상황을 듣고 등급 확인이나 신청 전 알아두실 내용을 안내할 수 있습니다. 다만 실제 급여 이용은 관련 인정 절차와 기준 확인이 필요합니다.

정확한 이용 비용을 바로 알 수 있나요?

예상 비용은 계산기로 확인할 수 있지만 실제 금액은 등급, 감경, 이용일수, 비급여와 개별 이용 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

시설 방문은 예약해야 하나요?

운영 상황을 고려해 방문 전 전화로 가능한 시간을 확인해 주시는 것이 좋습니다.